KAPCSOLAT


Segítségre van szüksége? 
Írjon nekünk: info @parfum.hu

Kérdezni szeretne tőlünk valamit?
0620 987-87-86 / hétfőtől - péntekig 08-18

 

Telefonon vásárolna, mert Önnek így kényelmesebb?!

0620 987-87-77 / hétfőtől - péntekig 08-18

 



Kérdéseit az alábbi ablakba leírva is közölheti velünk:
 


GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

1.
Miért olcsóbbak az itt kapható termékek, mint a bevásárló-központokban, parfümériákban?

Nem boszorkányság, hogy a parfümök Nálunk a bolti árnál 30-40%-al olcsóbbak!

 

Egyszerű számítással kiszámolható, hogy lehetőségünk nyíljon alacsony árréssel dolgozni, ugyanis:

     - Nem terheli cégünket magas összegű üzlethelyiség bérleti díja, mert családi vállalkozásként dolgozunk,
     - Fontosnak tartjuk a korrekt árazást, evvel olyan vásárlókat is elérünk, akiket más nem vagy csak elvétve,
     - Beszerzési forrásunk sokrétű, így elérve a legkedvezőbb árakat és választékot,

 

Eamitt rengetek esetben sokkal kedvezőbb áron tudjuk kínálni a kimagasló minőséget, mint a hagyományos boltok!
Áruházunk 2005-ben kezdte működését, ami már reméljük önmagában is elegendő garancia arra, hogy minket válasszon.

2.
Miben különbözik a "teszter" termék, az original terméktől?

Kezdhetnénk úgy, hogy semmi! A hiedelmekkel ellentétben, a teszter minősége megegyezik az u.n. original termékkel.
Ne az ismerősétől hallott mendemondák alapján döntsön a vásárlásukról, hanem bízzon a sokéves forgalmazási tapasztalatunkban.

A teszter fő jellemzői:
     - ​Az általunk forgalmazott teszterek bontatlanok, 
     - tartalma és üvege teljes mértéken megegyezik az u.n. original termékével,
     - egy részének nincs védőkupakja (nem szórófej: kupak)
     - csomagolása egyszerű kartondoboz, többnyire celofán nélkül
     - illatintenzitásuk 100%-ban megegyezik az original termékkel.

Alkalomra, ajándékba nem ajánljuk, mert a külső csomagolása nem elegáns, úgy mint az original terméké!
Minőségükre a garancia, hogy tíz vásárlóból legalább öten ezt választják!

3.
Mennyi idő a garancia? - Mi a garancia, hogy ezek eredeti parfümök?

Annyira bízunk a termékeinkben és szolgáltatásunk színvonalában, hogy minden parfümre a teljesítéstől számított akár 30 napon belül pénz-visszafizetési vagy csere garanciát vállalunk!
 

A garanciát azért tudjuk vállalni, mert áruházunk kizárólag nagymúltú nagykereskedésektől vásárol, ezzel 100%-ban kizárva a nem megfelelő minőségű termékek bekerülését kínálatunkba! Ha meggondolná magad, nincs más dolga, mint a kibontatlan parfümöt eredeti csomagolásában vissza küldi, és kérdés nélkül visszautaljuk a parfüm árát vagy ha szeretné kicseréljük! Hívjon minket a honlapon feltüntetett elérhetőségeken, vagy küldjön e-mailt, és azonnal felvesszük önnel a kapcsolatot!
 

4.
Mi van ha sérülten kapom meg a terméket?

Ilyenkor sincs semmi gond!

A sérülések száma elenyésző, de amennyiben az általad rendelt termék sérültek érkezik és ezt csak a kibontás után veszed észre, azt azonnal jelezze felénk telefonon!

A terméket azonnal kicseréljük, semmilyen plusz költség nem terhel téged!

 

5.
Van olyan parfüm, ami már boltban nem kapható. Ez lehetséges?

A hagyományos boltok készlete jóval kisebb, mint a on-line parfümériák készlete. Nyílván a helyhiány ami gátat szabhat annak, hogy több ezer terméket tároljon egy hagyományos bolt. (itt inkább a populáris, jól fogyó illatok jönnek szóba) 

A nagykereskedések raktárai lehetőségek adnak arra, hogy a palette szereteágazó legyen, és olyan parfümöket is megrendeljenek, ami nem fogy napi szinten (azaz ritkaság). Mi ezt a paletták feltöltjük webáruházunkban és Te ezekből napi szinten vásárolhatsz!

6.
Megkapom másnap a parfümöt, amit rendeltem?

A rendelésed egyes esetekben akár másnap is megkaphatja, de a jellemző szállítási idő 2-3 munkanap. Büszkék vagyunk, hogy áruházunkban megrendelet termékek több, mint 95%-át 3 napon belül kézhez kapják vásárlóink!

Mivel csak részben saját raktár készletről dolgozunk, így a megrendelt parfümöket mi is megrendeljük, a minket kiszolgáló nagykereskedésektől. A pontos szállítási napról értesítést kapsz a rendelésedet követően e-mailben.


 

7.
Hogyan fizethet nálunk?

Áruházunkban 3 féle fizetési mód közül választhat:
 
- Utánvétes fizetés választása esetén:
     készpénzben vagy bankkártyával a futárnak, MOL, COOP vagy postaponton, illetve GLS ponton

- Banki átutalás választása esetén:
     
telebankon keresztűl, az álltalunk e-mailben elküldött számlaszámra

- Bankkártyás fizetés választása esetén:
     bankkártyával a vásárlása végén, átirányítjuk a bank oldalára

   (részletek a Szállítás címszó alatt)

8.
Egy darab parfümöt is rendelhetek? Ennek mennnyi a díja?

Természetesen egy darab parfümöt is rendelhet, semmi akadálya! Ennek postai költsége a Szállítás linkre kattintva látható.

9.
Mi a különbség a PURE PARFUM (PARFUM), EDP (eau de parfum), EDT (eau de toilette), EDC (eau de cologne) valamint az after shave között?

Az illatszereket a bennük lévő illóolajok mennyisége ill. töménysége szerint osztályozzák. Általánosan elmondható, hogy minél magasabb az olajtartalom az adott illatszerben, annál erősebb, annál hosszabb ideig tart.


Az illatszerek osztályba sorolása:

  • A "PURE PARFUM" rendelkezik a legmagasabb illóolaj koncentrációval, melynek aránya 15-30%. Előnye, hogy nagyon kevés mennyiség is elég a használatakor. Ez a legtartósabb illatszer, akár 24 órán át is érezhető
     
  • Az "EDP" azaz eau de parfum, amely a PARFUM- höz képest ugyan kevesebb, de még mindig viszonylag magas 8-15%-os illatanyag tartalmával. Különösen estére, alkalmakra ajánlható. Tartóssága 10-12 óra.
     
  • Az "EDT" azaz eau de toilette rendkívül közkedvelt, amely 4-8% illatanyagot tartalmazó parfüm, mely főleg mindennapos használatra, illetve nyárra ideális. Tartóssága 6-8 óra.
     
  • Az "EDC", azaz eau de cologne 3-5% illatanyagot tartalmazó, rendkívül könnyű, többnyire frissítő hatású parfüm. Tartóssága 2-6 óra.
     
  • Az "after shave" tartalmazza a legkevesebb illatanyagot vagy illóolajat, tartóssága 2-3 óra.
10.
Mit tartalmaz a vételár?

Az oldalunkon feltüntetett árak bruttó árak, az Áfa-t tartalmazzák.

11.
Mit jelent az "fl. oz." rövidítés a parfümös üvegen?

A hiedelmekkel ellentétben, ez nem a parfüm töménységére utaló jelzés az parfümös üvegeket és dobozaikon. Ezzel a kifejezéssel a parfümök kiszerelését böngészve találkozhatunk. Az fl. oz. egy angolszász mértékegység, a fluid ounce rövidítése. A parfümök kiszerelését ml-ben és fl. oz.-ben szokták meghatározni. 1 fl. oz. = 28,4 ml.

loader
Facebook Instagram